Categoria:
UX & CX
Cliente:
Husqvarna
OPORTUNIDADE
Com o lançamento do inovador robô cortador de grama Automower, a plataforma de divulgação do produto estava com um número de visitas abaixo da expectativa e um tímido direcionamento dos usuários às revendas autorizadas e para o E-Commerce da marca.
NOSSAS SOLUÇÕES
Através de um estudo comportamental dos usuários, definimos as personas e os targets do produto, direcionando as estratégias e otimizando o alcance. Com isso, redefinimos a jornada e experiência dos usuários nas plataformas (UX | CX).